Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Lausanne , Vaud
Be your best with Bechtle
Avec plus de 15 000 employs, nous sommes l''une des entreprises informatiques les plus prospres et les leaders du march dans notre secteur.
L''association de la vente directe de produits informatiques et d''une gamme complte de prestations de services propose par les diffrentes socits de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d''avenir ( zukunftsstark ) pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l''Europe et toujours prs de chez vous.
Coordinateur IAM (f/m/d)
Pour le compte de notre client lausannois, nous recherchons un Coordinateur IAM (f/m/d).
Ta mission
- Piloter et animer l''quipe Run IAM au quotidien : rpartition des tches, suivi des indicateurs de performance (SLA, temps de rsolution) et organisation des points d''avancement hebdomadaires.
- Grer et prioriser les demandes entrantes (incidents, changements, accs) via l''outil ITSM : qualification, routage vers les bonnes comptences, et arbitrage en cas de conflits de priorit.
- Assurer le suivi et l''alimentation proactive du backlog : planification des volutions, mise jour du roadmap IAM et reporting rgulier auprs des parties prenantes (RSSI, DSI, mtiers).
- Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 et 3 : diagnostic avanc, rsolution ou coordination d''escalade vers les quipes spcialistes, et rdaction de post-mortems pour capitalisation.
- Mettre en oeuvre des actions d''amlioration continue : optimisation des processus, cration ou mise jour de runbooks et automatisation de tches rptitives (scripts, API calls).
Ton profil
- Exprience confirme (? 5 ans) en gestion oprationnelle d''une plateforme IAM / IGA dans un environnement large (10 000+ utilisateurs).
- Matrise technique des concepts IAM (provisioning, RBAC, fdration d''identit, certification d''accs) et des principaux protocoles (SAML, OAuth2, SCIM).
- Connaissance de Saviynt comme atout : configuration de modules, gestion des workflows et utilisation des connecteurs standard.
- Excellentes comptences en communication et en gestion de parties prenantes : capable de vulgariser les enjeux scurit pour les mtiers et d''arbitrer entre besoins fonctionnels et contraintes techniques.
- Rigueur, sens de l''organisation et esprit d''analyse : capacit structurer un backlog, documenter les procdures et piloter plusieurs chantiers en parallle.
Notre proposition
- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prvoyance attractif
- Modern Workplace : dernires technologies et environnement de travail moderne
- Diversit : des tches intressantes et changeantes dans un secteur tourn vers l''avenir
Numro d''emploi : VZOLP547
Oksana Dumont | +41 22 308 85 00|
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de comptences certifies dans les domaines stratgiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grce ces comptences et de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du march, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohrente de produits et de services pour couvrir l''ensemble des besoins de nos clients. Notre proximit, notre vision globale de l''infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du march. Nos 1000 collaborateurs motivs sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidit, flexibilit et expertise.
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