Requirements: French
Company: Pigier Montpellier
Region: Montpellier , Occitania
Alternance Charg(e) de Relation Client
Localisation : Montpellier
Formation : BTS Ngociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Un partenaire de Pigier Montpellier, acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intgrer son service relation client dans le cadre dun BTS NDRC en alternance.
Vos missions
- Assurer la gestion des relations clients (prospects et abonns)
- Rpondre aux demandes dinformations et de rclamations
- Effectuer des relances commerciales pour le renouvellement des abonnements
- Participer au suivi de la satisfaction client
- Mettre jour les bases de donnes clients
- Collaborer avec lquipe commerciale pour assurer un service de qualit
Profil recherch
- Vous prparez un BTS NDRC
- Vous tes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre curiosit
- Vous tes dynamique, lcoute, et avez une bonne capacit dexpression orale
- Vous aimez travailler en quipe et tes force de proposition
Rejoignez un environnement stimulant dans le secteur de la presse et dveloppez vos comptences relationnelles et commerciales avec Pigier Montpellier.