Als dossierbeheerder ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van het team bij de commercile activiteiten van het agentschap van onze klant, met een specifieke focus op zakelijke klanten. Je staat in voor het opstellen van offertes, polissen en het voeren van besprekingen met klanten. Gelukkig staan je ervaren collega''s altijd paraat om je te ondersteunen. In de beginfase ligt de nadruk voornamelijk op administratieve opvolging en het verstrekken van advies aan klanten. Later kan dit takenpakket worden uitgebreid naar commercile activiteiten zoals prospectie, maar dit is optioneel en geen vereiste. Daarnaast werk je regelmatig samen met de Account Manager op locatie om klanten beter te leren kennen, waarbij je vervolgens zorgt voor de administratieve afhandeling van deze interacties.
Onze klant is een middelgroot verzekeringsagent, gevestigd in een filevrije omgeving. Ze behoren tot de topkantoren binnen hun segment en leggen veel nadruk op persoonlijke relaties. Dit komt onder andere tot uiting in hun traditie van gezamenlijke lunches op vrijdagmiddag buiten de deur. Hun kantoor is modern en biedt veel parkeergelegenheid. Het team is zeer stabiel, wat zorgt voor een betrouwbare en consistente service.
Natuurlijk staan we klaar om meer informatie te delen over onze klant en deze functie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt. We behandelen elk contact uiteraard discreet.