Requirements: French
Company: koda
Region: Villepinte , le-de-France
Dans le cadre de son dveloppement,
ST-MAXIMIN AUTOMOBILES, distributeur et rparateur agr des marques
SEAT, CUPRA et
SKODA, recrute un
Conseiller Client Automobile H/F, en CDI .Dure : 39h du lundi au samedi (alternance de semaines de 4 et 6 jours)
Rmunration moyenne brute mensuelle de 3 600 selon exprience incluant les primes variables, mensuelles, semestrielles et annuelles attractives sur indicateurs qualit et ventes additionnelles
Avantages : mutuelle, participation djeuner, cse, primes, prime cooptation, RTT
Prise de poste immdiate
Ce que nous vous offronsDot d''un fort esprit commercial et de grandes qualits relationnelles, vous tes le garant de la valorisation de l''image des marques et de l''entreprise en assurant le dveloppement, le conseil et la fidlisation de la clientle.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilit de diffrentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalit (accueil et suivi)
- Prparer les rendez-vous des clients du service aprs-vente
- Rdiger les ordres de rparation et commandes de travaux
- tre force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientle avec les quipes atelier
- Etablissement des devis de rparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des vhicules aux clients
- Fidliser la clientle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualit et de satisfaction client
- Promouvoir l''entreprise, et l''ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d''hygine et de scurit
- Assurer les standards qualits exiges par le constructeur
- Contribuer l''image de marque du point de vente
Profil recherchIssu(e) d''une formation Bac dans le commerce ou dans la mcanique automobile, ou bnficiant d''une premire exprience de minimum 2 ans comme conseiller client, idalement dans le secteur de l''automobile.Dynamique, de bonne prsentation, l''coute, et avec un sens aigu du commerce, vous savez convaincre et satisfaire le client et tes le garant du service 5 . Vous tes l''aise avec l''outil informatique et de bureautique.Vous tes prt(e) vous impliquer dans le dveloppement d''une structure de 30 collaborateurs implante depuis 25 ans ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d''exprimer pleinement votre potentiel et voluer dans notre groupe.