Requirements: French
Company: Roquette Frres S.A.
Region: Collonge-Bellerive , Geneva
Notre client est une entreprise innovante dans le secteur de la logistique, avec un focus clair sur les technologies de pointe. Il accompagne ses clients dans la mise en uvre de processus efficaces et orients vers l''avenir.
Dans ce rle, vous fournirez un support applicatif aux clients et offrirez des conseils d''expert. Vous veillerez ce que les systmes des clients fonctionnent de manire optimale et contribuerez la surveillance des systmes pour dtecter et rsoudre de manire proactive les problmes ds leur apparition.
Vos responsabilits :
- Excution rgulire des tches de maintenance des systmes et des logiciels sur linfrastructure informatique chez le client
- Collaboration avec les centres de contrle des oprations, les dpartements informatiques et les interfaces client concernes
- Surveillance du systme pour dtecter les problmes en temps opportun
- Analyse du systme, y compris le dpannage
- Gestion des escalations informatiques en coordination avec l''quipe de support client
- Fourniture dexpertise et de conseil en cas de perturbations du systme
Votre profil :
- Formation en informatique ou exprience professionnelle pertinente
- Exprience en support applicatif, idalement dans un environnement industriel
- Solide expertise en Oracle et PL / SQL
- Exprience avec .NET / C# (Oracle Data Provider for .NET)
- Passion pour lassistance aux clients et la rsolution des problmes informatiques
- Disponibilit pour le travail en horaires dcals (y compris les week-ends)
- Matrise du franais, avec d''excellentes comptences en anglais ou en allemand
Ce que notre client offre :
- Un haut degr de libert crative et une culture de feedback ouverte
- Un travail indpendant et responsable au sein d''une entreprise tablie
- Un environnement de travail positif avec des avantages attractifs
#J-18808-Ljbffr