Requirements: Italian
Company: Saica Group
Region: Pistoia , Tuscany
SAICA PACK ITALIA SPA Multinazionale leader nel settore del packaging (produzione di scatole in cartone ondulato) alla ricerca di un/una Customer Service Manager.La/Il candidata/o verr inserita/o nel team Customer Service e, in qualit di responsabile, gestir e coordiner le attivit e le risorse per garantire che le richieste del cliente vengano soddisfatte tempestivamente.Responsabilit principali:Presidiare il customer care per minimizzare i tempi di risoluzione dei problemi.Coordinarne le attivit operative dellufficio.Gestire lacquisizione e linserimento degli ordini.Aggiornare i listini prezzi.Cura dellanagrafica clienti: verifica, creazione e aggiornamento dei dati nel gestionale.Gestione reclami.Supportare le attivit di back-office commerciale.Requisiti minimi:Diploma o Laurea.Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.Familiarit con luso di gestionali, preferibilmente SAP.Precedente esperienza nel ruolo.Gradita conoscenza della lingua inglese.Dettagli contrattuali e sede di lavoro:Orario di lavoro: da luned a venerd, giornata intera.Contratto a tempo indeterminato, CCNL Carta-Cardotecnica Industria, livello e retribuzione da valutare in base allesperienza.Sede di lavoro: Santa Maria Ho (LC).Lannuncio rivolto, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ad ambo i sessi e a persone di tutte le et e nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr