Herzlich willkommen an Ihrem neuen Arbeitsort.

Roman Schalk, Leiter IT-Infrastruktur, und das Team bietet Ihnen per sofort oder nach Vereinbarung eine spannende Position mit einem Pensum von 100% als:

Service Desk Support Agent

Sind Sie bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen und Ihr Engagement geschtzt wird? Mchten Sie Teil eines ICT-Teams sein, das kontinuierlich nach Verbesserungen strebt und innovative Lsungen entwickelt? Dann sind Sie bei uns genau richtig und das sind Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Support Anfragen per Telefon oder Ticket System
• Analyse und Lsung von IT-Strungen (einschliesslich Software- und Hardwareanfragen)
• Durchfhrung von Routineaufgaben wie Softwareinstallationen sowie Untersttzung bei der Verwaltung und Aktualisierung von IT-Inventar, Softwarelizenzen usw.
• Untersttzung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Installation und Bereitstellung zustzlicher Arbeitspltze und Umzug bestehender Arbeitspltze
• Erstellung und Mitwirkung bei der Pflege von ICT-Dokumentationen und Wissensartikeln
• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen sowie Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Warum Sie sich fr uns entscheiden sollten:

• Mitgestaltungsmglichkeiten: Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie aktiv unsere ICT-Landschaft mit.
• Vernderung und Innovation: Wir suchen Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen und Freude daran haben, zusammen mit einem motivierten Team Vernderungen voranzutreiben.
• Klare Strukturen und Prozesse: Unsere klaren Strukturen und Prozesse bieten Ihnen Orientierung und Sicherheit.
• Lsungsorientiertes Arbeiten: Nutzen Sie Wissensmanagement-Artikel, um Ihre Arbeit zu optimieren und Lsungen effizient zu finden.

Verschaffen Sie sich in unserem 360 Rundgang einen ersten Eindruck zu Ihrem neuen Arbeitsort. Alle Annehmlichkeiten fr Mitarbeitende finden Sie hier.

Damit berzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der M365 Produktpalette, PowerShell Kenntnisse von Vorteil
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und problemlsungsorientierte Persnlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Unsere und deine Werte: Wertschtzung, Partnerschaftlichkeit, Verbindlichkeit, Transparenz und das Ganze sehen

Nhere Ausknfte erteilt Ihnen gerne Roman Schalk, Leiter IT-Infrastruktur, T 044 397 20 86.

Werden auch Sie ein Teil unserer IT-Abteilung der Gesundheitswelt Zollikerberg. Neben dem Spital Zollikerberg als grsster Leistungsnehmer betreuen wir auch die weiteren Stiftungsbetriebe wie das Alterszentrum Hottingen, die Residenz Neumnsterpark sowie die Stiftungsdirektion.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Wir mchten diese Position mit Direktbewerbungen besetzen, ohne die Untersttzung durch Personalberatungen. Herzlichen Dank im Voraus fr das Verstndnis.

ber das Spital Zollikerberg

Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Homepage.