It Supporter:in 100% [Ref:2200]

Zurich , Zurich, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zurich , Zurich


Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen von Strungsmeldungen, Fragen und nderungswnschen in den Bereichen Hardware, Software, Applikationen, Netzwerk usw.
• Erfassen, Analysieren und Klassifizieren der notwendigen Informationen
• Leisten von Remote- und Onsite Support
• Beantworten von Fragen und Veranlassen allflliger Umgehungslsungen als 1st Level & 2nd Level Supporter
• Dokumentieren im zentralen Ticketing-Tool
  

Ihr Profil

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
• Berufserfahrung im Supportumfeld (1st Level & 2nd Level Support)
• Gebter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
• Exakte und strukturierte Arbeitsweise
• Gute schriftliche und mndliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, jede weitere Sprache von Vorteil
  

Ihre Chance

• Spannende Herausforderungen
• Vielfltige und integrative Arbeitspltze
• Dynamische und teamorientierte Teams
• Attraktives Arbeitsumfeld
  

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Zrich
• Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhltnis
• Voll- oder Teilzeitstelle%
  

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