Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Lige , Wallonia
VOTRE FONCTION Vous avez une exprience en tant quegestionnaires des plaintes dans le domaine de l''nergie ? Voussouhaitez relever un nouveau dfi ? Postulez sans attendre notreoffre! En tant qu''agent des gestions des plaintes vos tchesprincipales seront : - La gestion des demandes clients =>gestion des appels tlphonique clients ou de la bote mail =>demande d''information. - La gestion des plaintes - L''encodage et leparamtrage des dossiers dans SAP et Excell VOTRE PROFIL - Diplmede niveau A2 ou bachelier secrtariat - Exprience dans le secteurde l''nergie (fournisseur, gestionnaires de rseau) - Une premireexprience dans la gestion de plaintes ou de dossiers clients -Qualits de communication et de travail en quipe - Rigoureux,organis, avec esprit danalyse et de synthse dans le suivi desdossiers - Matrise des outils informatiques : - Indispensable :Outlook, Word, Excel - Atout : SAP, Salesforce - Excellentescapacits de communication crite et orale - Orthographeirrprochable NOTRE OFFRE - Type de contrat : mission de minimum 4mois - Horaires : du lundi au jeudi de 8h 16h30 et le vendredi de8h 12h - Salaire : 2527,49 + Chque repas de 8 pour 8h - Unefonction varie et attractive - Une ambiance de travail agrable ausein dune entreprise qui prend soin de ses employs. - Travail ausein dune quipe dynamique motive par une croissance et desperspectives long terme #HE23 NOTRE CLIENT Une socit publiquespcialise dans le raccordement des btiments au gaz et l''lectricit.