Requirements: Italian
Company: Copan Group
Region: Brescia , Lombardy
Societ: Copan Italia S.p.A.Posizione : Order Promising SpecialisE'' responsabile dell''elaborazione e della conferma degli ordini clienti, garantendo lequilibrio tra la capacit produttiva, le disponibilit di magazzino e le esigenze commerciali. Collabora strettamente con i reparti Pianificazione, Produzione, Logistica e Vendite per fornire date di consegna affidabili e ottimizzare la customer satisfaction.Responsabilit:Analizzare gli ordini ricevuti verificando disponibilit materiali e capacit produttiva.Fornire conferme dordine tempestive e realisticheMonitorare levasione degli ordini e aggiornare i clienti su eventuali ritardi o variazioni.Collaborare con i team di Pianificazione, Acquisti e Produzione per risolvere eventuali criticit.Supportare lottimizzazione del processo di order promising tramite strumenti ERP .Analizzare i KPI legati al servizio clienti e proporre azioni migliorative.Gestire eccezioni, solleciti e richieste urgenti in modo proattivo e orientato alla soluzione.Requisiti:Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Logistica o ambiti affini.Competenze analitiche e capacit di lavorare con dati e strumenti digitali.Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacit di lavorare in team.Contratto: Tempo Determinato 12 mesi