Requirements: Italian
Company: GFT Group
Region: Milan , Lombardy
GFT alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l''efficacia e l''efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.Le principaliresponsabilitdi questo ruolo includono:Monitoraggio SLA e gestione escalation managerialiConsolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazioneContract ManagementAccount Planning e Demand ManagementStart-up progetti interni complessiGestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e CoachGestione fornitori e terze partiDefinizione e monitoraggio KPIEvoluzione sistemi interni e reportisticaSe ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento!Hai qualche domanda? Non ti ritrovi in questo profilo ma vuoi comunque un confronto con noi? Contattaci alla mail careeritaly@gft.comIn GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR), Diversity Equality & Inclusion, e Sostenibilit vai su: https://www.gft.com/it/it/about-us/Sustainability. GFT Technologies garantisce le pari opportunit nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.#J-18808-Ljbffr