Requirements: Italian
Company: PIQUADRO S.p.A.
Region: Gaggio Montano , Emilia-Romagna
Descrizione ed obiettivo del ruolo Siamo alla ricercadi una risorsa che svolga un ruolo chiave nellambito dellosviluppo applicativo e del supporto IT per il nostro team IT dellaSede Piquadro di Gaggio Montano (BO). La risorsa sar impegnatanella creazione e manutenzione di soluzioni software interne, inparticolare in ambito ERP, collaborando con i team di sviluppo econtribuendo anche al supporto quotidiano degli utenti attraversoattivit di help desk. Principali attivit e responsabilit -Raccogliere informazioni sui processi al fine di comprendere comeautomatizzare le procedure esistenti (gestione del magazzino,contabilit, acquisti e produzione etc.). - Realizzare, inautonomia o con il supporto dei fornitori, singoli componentisoftware (programmi, report, connettori etc ) in conformit allespecifiche ricevute. - Affiancare i key user nelle fasi di UATrelativamente agli applicativi aziendali ed evidenziare eventualirischi o ritardi. - Progettare e supportare la formazione per i keyuser relativamente allutilizzo degli applicativi aziendali. -Documentare gli applicativi aziendali nuovi ed esistenti. -Valutare la necessit di apportare azioni correttive in funzionedellefficacia degli applicativi sviluppati proponendo soluzionimigliorative. - Gestire le richieste di assistenza applicativa helpdesk di 1 e 2 livello attraverso il sistema di ticketingaziendale documentando problematiche e relative soluzioniidentificate, occupandosi dell''eventuale inoltro delle richiesteagli specifici fornitori esterni; monitoraggio della correttaevasione e del backlog dei ticket di supporto, nel rispetto deitempi di intervento e SLA. - Coordinamento di consulenti esterni orisorse interne per lo sviluppo di nuove applicazioni/integrazioni.- Supportare future attivit di migrazione dellERP in Cloud. -Gestire lamministrazione di base dei Database aziendali :interrogazione, monitoraggio backup, patching, gestione sicurezzaed accessi. - Supportare la logista nella gestione dei magazziniautomatici e delle postazioni di lavoro. Supportarelimplementazione del WMS attuale e futuro ed il modulo di gestionetrasportatori. - Supporto nei processi di installazione emanutenzione di: terminali di magazzino, smartphone IOS ed Android,tablet e stampanti - Supportare il processo di acquisto deimateriali informatici coerentemente al budget IT con gestione edavanzamento RDA - Supporto nella gestione rotazione cassette backupcon consegna in cassetta di sicurezza - Svolgere con diligenzaanche altre attivit e compiti affini che Le saranno affidati dalSuo responsabile. Requisiti: - Laurea in Informatica, IngegneriaInformatica o discipline affini (o esperienza equivalente); -Conoscenza di linguaggi di programmazione, in ordine di importanza:AL (Business Central), C/AL (Navision), SQL, Java, HTML, C#,Python, JavaScript; N.B: Viene garantita adeguata formazione suilinguaggi specifici presenti in azienda (AL, C/AL); - Conoscenza disistemi di sviluppo, versioning, collaborazione tra team disviluppo come: Git Hub, DevOps, VS Code etc.; - Esperienzapregressa nello sviluppo di software; - Conoscenze di database; -Conoscenze anche di base di sistemi di Business Intelligencecostituisco un plus; - Buone capacit di problem-solving eorientamento al risultato; - Capacit di lavorare in team ecomunicare efficacemente con gli utenti; - Conoscenza di base deisistemi operativi - Conoscenze di base di sicurezza informatica(antispam, antivirus, backup) sono un plus - Esperienza di supportoagli utenti in ambito help desk - Buona conoscenza della linguainglese