Requirements: French
Company: Orange Business
Region: Courbevoie , le-de-France
Lambition dOrange Business est de devenir lintgrateur rseaux et numrique de rfrence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivit nouvelle gnration, du cloud et de la cyberscurit. Nos 30 000 femmes et hommes prsents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous anims par la mme dtermination et le mme esprit dquipe, pour construire les solutions digitales daujourdhui et de demain et crer un impact positif pour nos clients, pour leurs salaris et pour la plante. Nous offrons des opportunits passionnantes grce des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, lIA, la cyberscurit, lIoT, ou encore le digital workspace et le big data. Raliser des runions avec les clients pour comprendre leurs besoins mtiers et techniques. Assurer le paramtrage et la mise en place des interfaces avec d''autres systmes (CRM, ERP, etc.). Formation et support : Assurer le support fonctionnel et technique aprs la mise en production, en rpondant aux questions des utilisateurs et en rsolvant les incidents. laborer des supports de formation et de documentation technique pour les utilisateurs. Suivi de projet et gestion des relations client : Suivre lavancement des projets et veiller au respect des dlais et des objectifs de qualit. Grer les relations clients, assurer une communication fluide et transparente pendant toutes les phases du projet. Participer aux mises jour de la solution en lien avec les quipes techniques. Techniques : Comptences en gestion de projets informatiques et en intgration de logiciels. Langues : La matrise de l''anglais est un plus. Formation et exprience : ~ Diplm(e) d''un Bac+3 Bac+5 en informatique, vous disposez d''une exprience de 2 5 ans dans limplmentation de solutions logicielles, idalement dans le domaine du contrle daccs.