Requirements: Dutch
Company: ITZU
Region: Sint-Truiden , Flanders
Customer Service - Nacht
About the job
Een echte nachtvogel? Op zoek naar een job met veel afwisseling en klantencontact? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Your responsibilities
- Je wordt ingezet op verschillende projecten, dit maakt dat je dag vol variatie zit!
- Je staat beschikbaar voor inkomende oproepen! Dit kunnen B2C-, maar ook B2B klanten zijn!
- Ieder gesprek is anders, dit geeft je de mogelijkheid om jezelf te onderscheiden van je collega''s.
- Dossiers opvolgen van A tot Z! Jij bent de "stem" van het bedrijf en zorg voor een correcte afhandeling van elk dossier!
Qualifications
- Je maakt zonder enig probleem een connectie met de klanten. Ze vertrouwen je dan ook en je advies.
- Je bent een echte "spring in het veld"! Je zorgt voor een enthousiaste sfeer en werkhouding tegenover je collega''s.
- Je krijgt oproepen binnen van over het hele land, hierdoor zoeken wij dan ook iemand die zich goed kan uitdrukken in zowel het Frans als het Nederlands!
- Je ben een meester in het actief luisteren en hebt aandacht voor de vraag achter de vraag!
Development and growth
- Correcte verloning met doorgroeimogelijkheden en maaltijdcheques na 6 maanden!
- Je zit in een leerrijke omgeving! Door je maandelijkse coachings blijf je jezelf ontplooien!
- Je hebt een vaste nachtshift!
- Na een geslaagde interim-periode krijg je een vast contract!
- Van zodra je zelfstandig kan werken krijg je de optie om thuis uit te werken!