Requirements: French
Company: EBMC
Region: Lyon , Auvergne-Rhne-Alpes
Le prsent besoin s?inscrit dans une dmarche de transformation digitale structure et mature, porte par une direction informatique spcialise dans le dveloppement d''applications sur mesure. Le cadre de cette mission UX/UI Salesforce se dploie dans un environnement agile et collaboratif au sein d?un dpartement qui pilote des projets fort impact mtier. L?objectif de la prestation est double : renforcer la capacit de l?organisation concevoir des interfaces Salesforce optimises (Service Cloud, Experience Cloud) et professionnaliser l?approche design centre utilisateur. Cela suppose non seulement une matrise avance des techniques de prototypage et d?ergonomie, mais aussi une forte capacit d?intgration avec des quipes pluridisciplinaires : dveloppeurs Salesforce, PO, mtiers, quipes de scurit et support.Profil candidat:D?un point de vue oprationnel, l?expert UX/UI attendu sera amen intervenir dans toutes les phases de conception : animation d?ateliers (Design Thinking), dfinition de l?architecture de l?information, production de wireframes et maquettes haute fidlit, tests utilisateurs et accompagnement au changement. Il devra galement garantir l?application stricte des standards de design Salesforce (notamment le Lightning Design System), assurer la cohrence visuelle des parcours utilisateurs, et tenir compte des exigences rglementaires (accessibilit, RGAA/WCAG). L?usage intensif d?outils comme Figma, FigJam, JIRA ou Confluence est au c?ur de la prestation, avec un haut niveau d?exigence sur la qualit, la clart, et la conformit des livrables aux standards documentaires internes. L?approche est itrative, rigoureuse, avec des livrables attendus "au fil de l?eau", et un contrle qualit systmatique.