Added: 2025-05-16 14:18.00
Updated: 2025-05-22 03:08.13

Commercieel Administratief KlantenserviceMedewerker ...

Ghent , Flanders, Belgium

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Advertisement
Requirements: Dutch
Company: Agilitas Aalst
Region: Ghent , Flanders

Wij zijn een belangrijke producent van hoogwaardigesalades, sauzen en dressings bestemd voor retail en foodserviceklanten. In onze vestiging in Ninove werkt een hecht team nauwsamen om elke dag een hoogkwalitatief product te leveren met eenperfecte service voor onze klanten, waarbij we extra ondersteuningkunnen gebruiken. Je volgt KPIs op en rapporteert deze aan dedirectie, inclusief de analyse van eventuele problemen en hetaandragen van duurzame oplossingen. Je werkt proactief samen met jecollegas in sales, planning, productie en finance om dankzij eenperfecte uitwisseling van informatie de commercile dienst optimaalte laten functioneren. - Je werkt samen met de ICT-afdeling opgroepsniveau bij de implementatie van het nieuwe ERP-systeem, en jefungeert als Key User binnen Delitas. Je identificeert kansen voorverbeteringen van processen, procedures, workflows,... en je neemtinitiatief om deze door te voeren. Je wisselt best practices uitmet je collegas uit de customer service van de diversevestigingen. - Waar nodig bied je intern ondersteuning aan jecollegas in andere domeinen zoals inkoop, boekhouding,... en jefungeert als elkaars back-up. Je volgde een bachelor- ofmasteropleiding in een economische, commercile of administratieverichting. Ervaring met CRM- of ERP-software, of andereadministratieve tools, is een troef, kennis van Microsoft Office isnoodzakelijk. Je hebt prima communicatieve vaardigheden (N-F) en jewerkt vlot samen met zowel klanten als interne teams. Je hebt eenklantgerichte, pro-actieve en commercile instelling, met hetvermogen om klantvragen en problemen snel en adequaat op te lossen.In onze platte organisatie met korte lijnen kun je direct verschilmaken. Je werkt in een fijn, energiek team waarin je wordtgewaardeerd, niet alleen om wat je doet, maar ook om wie je bent.Onze focus op kwaliteit en innovatie maakt dat je trots kunt zijnop de producten en de impact die je realiseert. En uiteraard hoortdaarbij een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen, samenmet de opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden van een grote,multinationale groep.
Advertisement
Click here to apply and get more details about this job!
It will open in a new tab.
Terms and Conditions - Webmaster - Privacy Policy