Requirements: German
Company: AlpenGold Hotel
Region: Davos , Grisons
Guest Service Agent fr die Sommersaison
Das AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.
Gelegen in den wunderschnen Bndner Alpen, 1560 Meter ber dem Meeresspiegel, in Davos, der hchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien- und Businessgste sich wnschen.
Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht ber die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfgt ber 3 Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Kids Club, den exklusiven Nescens Spa ber 1200 m und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m erstrecken.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gste
- Untersttzung der Gste in allen Belangen, von Fragen zur Abrechnung bis hin zu Ortskenntnissen
- Vermerken von Gsteprferenzen und Bearbeitung der Bitten und Fragen der Gste
- Annahme, Bearbeitung sowie die Lsung von Gstereklamationen
- Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Ausgeprgte Dienstleistungsbereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
- Flexibilitt zu Ihrer Position gehren Wochenend- und Feiertagsschichten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Aufgeschlossenheit und Teamfhigkeit
- Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel in den Bndner Alpen
- Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team
- Eine interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit
- Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels
- Swibeco Vorzugskonditionen bei 150 Top-Partnern
- Vergnstigte Kantinenverpflegung
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