Requirements: Dutch
Company: GRID | individuals
Region: ''s-Hertogenbosch , North Brabant
Heb jij een labachtergrond n affiniteit met service, techniek en klantcontact? Dan is deze rol als Sales Support Engineer - Labservices een mooie kans om jouw analytische en commercile skills te combineren. Je komt te werken bij een internationale fabrikant van geavanceerde analytische instrumentatie, waar je een sleutelrol vervult tussen klanten, sales en technische support. Deze functie is bij uitstek geschikt voor iemand die momenteel in een laboratorium werkt, maar graag de overstap wil maken naar een dynamische rol met meer klantcontact, commercile verantwoordelijkheid en inhoudelijke afwisseling. Je gebruikt je labkennis nog dagelijks maar dan in een adviserende, cordinerende en servicegerichte context. Wat ga je doen? In deze nieuwe rol zorg je ervoor dat klanten (laboratoria) een passend serviceaanbod krijgen n dat onze technische documentatie voor aanbestedingen (tenders) tot in de puntjes klopt. Denk aan het opstellen van servicecontracten, het uitwerken van productspecificaties en het meedenken over slimme verbeteringen in processen. Een veelzijdige functie met veel ruimte voor eigen initiatief, klantcontact n inhoud. Je houdt je onder andere bezig met: Opstellen en berekenen van servicecontracten Verkoopondersteuning bij verbruiksartikelen (zoals kolommen) Aanleveren en structureren van technische informatie voor tenders Uitwerken van standaarddocumentatie en verbeteren van processen Contact met labmanagers en inkopers over technische en commercile vraagstukken Actief opvolgen van offertes en klantaanvragen Wat breng je mee? Hbo-achtergrond, bij voorkeur met een laboratorium- of technische richting Affiniteit met een breed scala van analytische labapparatuur Nauwkeurig, klantgericht en goed in het verwerken van technische informatie Communicatief vaardig in Nederlands n Engels Je houdt van structuur en werkt graag samen in multidisciplinaire teams Ervaring met AI-tools (zoals ChatGPT) of bereidheid hiermee te werken is een pre Wat bieden wij jou? Salarisindicatie: 2.800 3.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring) Werken bij een internationale organisatie in de wereld van laboratoriumtechnologie