Requirements: French
Company: Manpower France
Region: Issy-les-Moulineaux , le-de-France
CDD 12 mois- Issy les Moulineaux (92)
Groupe spécialisé dans la fabrication de produits alimentaires.
Vous rejoignez l'équipe ADV (3 personnes ) :
- Gérer un portefeuille clients GMS, de la prise de commandes à la gestion des litiges et pénalités,
- Vérifier les informations en lien avec nos CGV (Contrôle des tarifs, produits et des spécificités clients),
- Traiter les erreurs en cas de blocage,
- Contrôler quotidiennement le reste à livrer et le carnet de commandes,
- Gérer la relation clients dans le cadre du suivi des promotions , gratuités, échantillons, etc,
- Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain,
- Enregistrer et traiter les réclamations clients (tarifaires, quantités et qualités),
- Elaboration des tableaux de bord de suivi de KPI : OTIF, litiges et pénalités.
Profil:
- Expérience impérative en GMS -Produits de Grande consommation
- Bonne maitrise de EXCEL et ERP (type SAP , Movex...)
Salaire: 30 -40 KE ( selon expérience)