Requirements: Spanish
Company: Htop Hotels
Region: Lloret de Mar , Catalunya
Empresas: Htop Hotels Te gusta el trato con la gente? Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro de Lloret de Mar, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepcin. Responsabilidades: Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepcin del hotel. Gestionar el equipo de recepcin, incluyendo la asignacin de tareas, el seguimiento del rendimiento y la capacitacin del personal. Garantizar un servicio de atencin al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de los huspedes. Administrar y supervisar las reservas, el check-in y check-out de los huspedes, y mantener un registro preciso de la ocupacin del hotel. Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia hotelera integral y sin problemas. Requisitos: Experiencia previa en puestos de recepcin en hoteles de calidad. Excelentes habilidades de comunicacin y capacidad para trabajar de manera efectiva con el personal y los huspedes. Conocimiento de los sistemas de gestin hotelera y habilidades informticas bsicas. Orientado al servicio al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presin. Excelente dominio del espaol y conocimientos de ingls u otros idiomas sern valorados positivamente. Capacidad para liderar y motivar a un equipo de recepcin. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinmico y multicultural. Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si ests interesado en esta posicin, por favor enva tu currculum vitae y una carta de presentacin a nuestro departamento de recursos humanos. Requisitos :