Requirements: Spanish
Company: COMPLEMENTOSDELCAFE.COM
Region: Casabermeja , Andalusia
Ttulo del Puesto:Atencin al Cliente-LogsticaJornada: Lunes a Viernes de 8:00h a 16:30h.Puesto:PRESENCIAL.Ubicacin: Pol. Ind. Virgen de La Candelaria, Colmenar, MALAGA.(REQUIRE COCHE)Salario:20,000- 22,000 brutos ( dependiendo de la experiencia)Sobre Nosotros:Buscamos una persona dedicada a la atencin del cliente con experiencia en logstica organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la coordinacin, la eficiencia y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad!Tus Responsabilidades:Gestionar pedidos, incidencias, devoluciones.Supervisar el cumplimiento de plazos y asegurar la entrega puntual a clientes.Gestionar documentacin logstica (albaranes, facturas, pedidos, etc.).Resolver incidencias de envos y garantizar la satisfaccin del cliente.Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y tiempos de entrega.Lo que buscamos:Experiencia mnima de 3-5 aos en logstica, transporte y/o atencin al cliente - ideal si para tienda online/ecommerce.Ideal, si tienes experiencia en agencia de mensajera/agencia transportesConocimiento de normativas de transporte y comercio internacional (valorable).Manejo de herramientas informticas y ERPs de logstica. (valorable)Gran atencin al detalle y capacidad de resolucin de problemas/incidencias.Excelentes habilidades organizativas y de gestin del tiempo.Buenas habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.Nivel medio-alto de ingls (deseable).