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Description |
En tant qu’employé commercial interne h/f/X, vos tâches seront les suivantes: - Gestion des appels et e-mails entrants : Répondre avec professionnalisme et courtoisie pour assurer une communication fluide et efficace.
- Conseils et renseignements : Fournir des informations détaillées et précises sur les produits et services, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client.
- Établissement de devis : Rédiger des devis personnalisés et exacts pour les clients.
- Suivi de la relation client : Accompagner les clients de la demande initiale jusqu'à la facturation, en assurant un suivi régulier et attentionné.
- Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour garantir une expérience client optimale et harmonieuse.
- Participation aux retours des produits en usine
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Company |
Notre client met au point des machines qu'il exporte dans plus de 80 pays. Il est reconnu pour ses idées innovantes et son service de qualité. |
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Profile |
Pour son poste d'employé commercial interne h/f/X, notre client recherche le profil suivant: - Une expérience préalable réussie dans le service clientèle, démontrant votre capacité à anticiper les besoins des clients.
- Une très bonne maîtrise de l'anglais ainsi que de l'allemand.
- Une excellente connaissance des logiciels tels que Word, Excel et un ERP.
- Un sens aigu du contact client et une capacité avérée à proposer des solutions efficaces.
- Une organisation sans faille, une autonomie naturelle et une résistance au stress.
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Offer |
Pour ce poste d'employé commercial interne h/f/X, notre client vous offre : - Une mission de remplacement dans le cadre d’un congé maternité (+- septembre/octobre 2025 à mars 2026) ;
- Contrat Employé, CP 209;
- Lieu de travail: Liège
- Horaire 38h/37h
- Pour une année complète à temps plein : 6 jours de RTT, 5 jours de congés extralégaux;
- Chèques-repas de 8€/jour.
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