Requirements: French
Company: Experis France
Region: Libourne , Aquitaine
LHumain, lExpertise et lInnovation, voil ce qui caractrise lADN dExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Prsente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le march des ESN. Nous proposons une offre intgre alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Nous recherchons un Technicien de Proximit VIP dynamique et professionnel pour rejoindre notre quipe pour lun de nos clients situ Libourne . Le candidat idal aura une solide exprience dans le support informatique, en particulier auprs d''une clientle VIP, et sera capable de fournir un service de haute qualit tout en maintenant une excellente prsentation.
YOUR DAILY LIFE
- Assurer le support technique de proximit pour les utilisateurs VIP, en rpondant leurs demandes et en rsolvant les problmes informatiques de manire efficace et rapide.
- Installer, configurer et maintenir les systmes d''exploitation Windows et les applications associes.
- Grer et dployer des appareils via Microsoft Intune, en veillant ce que les utilisateurs disposent des outils ncessaires pour travailler efficacement.
- Fournir un support technique pour les systmes de tlphonie, y compris la configuration et la rsolution des problmes lis aux appareils mobiles.
- Grer l''inventaire et le stock des quipements informatiques, en assurant un suivi prcis des actifs et en coordonnant les commandes de matriel.
- Collaborer avec d''autres quipes IT pour garantir une intgration fluide des services et des systmes.
- Former et accompagner les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques.
Technical skills
- 3 4 ans d''exprience dans le support informatique, avec une exprience significative en tant que technicien VIP.
- Excellentes connaissances des systmes d''exploitation Windows et de Microsoft Intune.
- Comptences en tlphonie, y compris la configuration et le dpannage des systmes de communication.
- Exprience dans la gestion de stock et d''inventaire d''quipements informatiques
- Anglais : bon niveau
Soft skills
- Diplme en informatique ou dans un domaine connexe.
- Excellentes comptences en communication, avec une bonne prsentation et un sens du service client.
- Capacit travailler de manire autonome et grer plusieurs tches simultanment.
- Sens de l''organisation et attention aux dtails.
- Esprit d''quipe et capacit collaborer efficacement avec diffrents dpartements.
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le tltravail qui peut tre mis en place ds votre arrive
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge 100% par Experis (services publics de location de vlo inclus)
- Un participation financire vos dplacements raliss en covoiturage .
- Une indemnit kilomtrique vous est verse pour vos trajets professionnels vlo.
- Une participation dExperis hauteur de 70% pour votre location dun vlo lectrique .
- Le bnfice des meilleurs soins pour nos Talents travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intgrer la pratique sportive et le bien-tre votre quotidien et moindre cot
- Un service formation actif pour accompagner le dveloppement de vos comptences (Obtenez une prime de certification de 100 avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon dachats
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons votre disposition un accompagnement personnalis.
- Nous sommes votre coute et mettons votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un mdecin en 24/7 en tlconsultation
- A comptences gales , un rfrent national est dsign pour faciliter les changes en toute transparence et confidentialit
- Chaque anne Experis propose ses salaris ayant la RQTH des chques CESU dune valeur faciale de 700 euros ainsi quun accompagnement personnalis.
- Notre programme de cooptation vous permet de bnficier dune prime pour toute personne embauche en CDI grce vous.