In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie hauptschlich verantwortlich fr folgende Aufgaben:
- Entwicklung von Lsungsanstzen zur Verbesserung der Servicequalitt und Prozesse gegenber dem Kunden
- Leitung und Entwicklung eines grsseren Teams inkl. Ressourcenplanung und Coaching
- Sicherstellung reibungsloser und effizienter Ablufe und Prozesse
- Beratung Kunden im entsprechenden Bereich
- Einhaltung der Qualittsstandards und Richtlinien
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Stakeholdermanagement
- Weiterentwicklung des Bereiches
Wir wenden uns an einen kunden- und dienstleistungsorientierten Kandidaten mit einer hheren Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft mit allenfalls zustzlich Sozialversicherung/Leadership und mehrjhriger Berufserfahrung im Bereich Teamleitung mit Schnittstelle zum Kunden, Betriebswirtschaftlichen Fragestellungen, Changemanagement im Dienstleistungsumfeld. Sie arbeiten lsungs- und kundenorientiert und kommunizieren stufengerecht. Sie sind eine Macher-Persnlichkeit, sind durchsetzungsfhig und haben ein gewinnendes Auftreten gegenber verschiedenen Anspruchsgruppen. Sprachen D, ideal F.
Wenn Sie sich fr diesen spannenden Challenge in einem modernen und wertschtzenden Umfeld mit sehr attraktiven Anstellungsbedingungen und viel Gestaltungsfreiraum interessieren, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online an ) oder nehmen Kontakt auf mit der Beauftragten Frau Annette Kienle-Gafner, unter Telefon-NummerWir geben Ihnen gerne weitere Angaben bekannt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage rasch und diskret.
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