Requirements: Italian
Company: Savior Artigos Texteis Lda
Region: Apulia
Iscriviti o accedi per trovare il tuo prossimo lavoroAccedi per candidarti per il ruolo Italian Remote Customer Support Advisors in Lisbon presso United Talent AcquisitionPosizioni Urgenti da Remoto: Consulenti Assistenza Clienti (Tecnico & Vendite) con Trasferimento a Lisbona InclusoData di inizio: 5 giugnoLuogo: Remoto (con trasferimento a Lisbona incluso)Contratto: 6 mesi, con possibilit di rinnovoCliente: Azienda Tecnologica Dipartimento VenditeEsclusiva: Queste posizioni non saranno condivise con altre agenzie, alta priorit!Descrizione del RuoloStiamo cercando Consulenti di Assistenza Clienti di lingua italiana per unimportante azienda tecnologica globale. Unopportunit unica per entrare a far parte di un team in crescita nel settore Supporto Tecnico e Vendite, lavorando da remoto con assistenza per il trasferimento a Lisbona.Sarai il punto di riferimento del cliente, offrendo supporto eccellente: dalla risoluzione di problemi tecnici alla gestione del post-vendita, fino al supporto nella scelta dei prodotti migliori.Lingue RichiesteItaliano madrelinguaInglese livello minimo B2Responsabilit PrincipaliGestire richieste in entrata via telefono, email e chat, registrando i casi e garantendo la risoluzione entro i tempi stabiliti (SLA).Fornire aggiornamenti sullo stato delle richieste, garantendo alta soddisfazione del cliente.Gestire questioni post-vendita come consegne, garanzie e rimborsi.Supportare le vendite, promuovendo i prodotti e aumentando i ricavi.Raggiungere gli obiettivi di vendita trimestrali mantenendo uneccellente esperienza cliente.Processare e monitorare gli ordini nel sistema CRM secondo le linee guida aziendali.Profilo del Candidato IdealeOttime capacit comunicative, empatia e spirito di squadraCompetenza digitale e dimestichezza con la tecnologiaEsperienza pregressa in assistenza clienti (preferibile)Esperienza nelle vendite un plusDisponibilit a lavorare su turni rotativiRetribuzione e BeneficiStipendio base: 1.024 euro lordi x 14 mensilitBonus di performance: Fino a 225 euro lordi/meseBuoni pasto: 7,23 euro per giorno lavoratoIndennit di trasporto: 20 euro/meseAssicurazione sanitaria: Attiva dal primo giorno, gratuita dopo 6 mesiMaggiore orario del 50% in domenica e festiviSupporto al trasferimento a LisbonaOrario di LavoroDal luned al sabato, inclusi i giorni festiviTurni rotativi tra le 08:00 e le 19:00Domenica e un giorno a rotazione settimanale di riposoCandidati ora!Invia il tuo CV a: sven.evens@cbtalents.org#J-18808-Ljbffr