Requirements: Italian
Company: ELITechGroup - Molecular
Region: Sant''Ambrogio di Torino , Piemonte
ELITechGroup Spa un''azienda multinazionale nel settore della diagnostica molecolare in vitro, appartenente al gruppo Bruker, leader mondiale nella strumentazione di analisi per la ricerca e la diagnostica.LHeadquarter di Torino rappresenta uno degli hub di biologia molecolare pi grandi in Europa , in cui ci si occupa di sviluppare , produrre e commercializzare unampia gamma di soluzioni diagnostiche , tra cui reagenti e strumenti, che aiutano ospedali e laboratori di oltre 100 Paesi nel mondo a diagnosticare in maniera accurata patologie di varia natura.Per la Business Area Molecolare siamo ala ricerca di un Global Service Specialist che si occuper di:Fornire il supporto tecnico di secondo livello, sia sul campo sia in remoto, sulla strumentazione di Biologia Molecolare fornita da ELITechGroup Spa ed installata presso laboratori di diagnostica siti in Italia e nel mondoMantenere e sviluppare i rapporti costanti con i fornitori della strumentazioneErogare la formazione tecnica al personale di service dei distributori e delle filiali del gruppo che a livello locale si occupano di fornire attivit di supporto tecnico di primo livelloRedigere, rilasciare ed aggiornare la documentazione tecnica relativa alla strumentazioneMonitorare, redigere ed analizzare insieme al gruppo Global Service Specialist, i KPI di natura Service, reclami, non conformit e CAPA e identifica opportune azioni di miglioramentoSi richiede:Diploma tecnico-scientifico, laurea in ingegneria biomedica o discipline tecniche o esperienza equivalente.Si richiede esperienza minima nellarea di supporto tecnico di secondo livello preferibilmente nellambito diagnostico/medicale in contesto internazionale.Gradite buone conoscenze in ambito informatico, metrologico e delle principali certificazioni dei sistemi qualit, in particolare ISO9001, e preferibilmente ISO13485 e GMP.Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta (verr approfondita e testata in fase di colloquio).Disponibilit ad effettuare trasferte sul territorio nazionale ed internazionale (circa il 30% del tempo), anche con poco preavviso.Completano il profilo: autonomia, propensione al problem solving, orientamento al risultato, capacit di lavorare in gruppo allinterno di un contesto internazionale e multiculturale.Si offre inserimento diretto in azienda, inquadramento e retribuzione commisurati all''esperienza