Added: 2025-05-28 14:48.00
Updated: 2025-05-30 03:09.47

PMO CIAM (Customer Identity & Access Management) (24hRestantes)...

Issy-les-Moulineaux , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: CLOSTERA
Region: Issy-les-Moulineaux , le-de-France

Qui sommes-nous ? Clostera est une socit de conseil& intgration de solutions IT taille humaine et localise Paris, rsolument tourne vers l''humain et linnovation :linnovation gnratrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-tre deses CONSULTANTS au cur de la stratgie de russite des projets ITsur lesquels nous intervenons au travers dune approche employeecentric individualise. Nos domaines dexpertise : Cloud etInfrastructures Systmes, Rseaux & Cyberscurit ; ServiceManagement & ITSM ; Project management ; Data & IA ;Services Applicatifs mtiers & Digitaux. Rejoignez nous !Aujourdhui, nous recherchons un(e) PMO CIAM pour intervenir sur unprojet cl chez lun de nos clients grands comptes. Ce que vousferez : - tre le business owner dune plateforme CIAM (CustomerIdentity and Access Management) lchelle globale, engarantissant sa valeur mtier et son alignement stratgique. -Piloter la gouvernance de la solution : organisation et animationdes comits de pilotage, production de rapports, suivi des KPI deperformance et adoption. - Diriger et animer la communaut CIAMmondiale pour faciliter le partage de bonnes pratiques,sensibiliser et assurer la cohrence des usages dans plus de 45pays. - Structurer et tenir jour la documentation produit :offres de service, guides dintgration, procdures dexploitation.- Piloter lintgration des nouvelles applications sur laplateforme CIAM en coordination avec les quipes locales etglobales. - Dfinir et excuter les plans de dploiement CIAM, enassurant la bonne coordination des acteurs (business, IT, scurit,conformit, etc.). - Grer les incidents et les demandesdvolution avec les quipes de support, tout en identifiant desaxes damlioration continue. - Assurer lalignement desintgrations avec les politiques de scurit, les normes techniquesglobales, et les contraintes rglementaires (ex. RGPD). -Travailler en troite collaboration avec les quipes architecture,digital, plateforme, dveloppement et scurit pour garantir unecohrence fonctionnelle et technique dans lcosystme. - treforce de proposition sur loptimisation des processusdidentification, dauthentification et de gestion des accsutilisateurs, en lien avec les besoins mtiers locaux et globaux. -Participer activement lamlioration continue de la plateformeCIAM, en valorisant les retours utilisateurs et les tendancesmarch. Votre positionnement vous permettra de travailler sur desprojets innovants, dinteragir avec des quipes multidisciplinaireset dexploiter votre expertise pour apporter une relle valeurajoute. Ce que nous recherchons : - Formation : Bac+5 eninformatique, systmes d''information ou quivalent. - Exprience :Minimum 8 ans dans lIT, dont 5 ans dans un rle PMO ou quivalent,idalement dans un contexte IAM. Comptences techniques : -Expertise CIAM/IAM, idalement sur Okta CIC (Auth0). - Bonnecomprhension des normes de scurit et de conformit (ex : GDPR).- Solide exprience de projets grande chelle, en environnementinternational. - Bonne culture technique et capacit dialogueravec les quipes de dveloppement. Soft skills : - Autonomie,rigueur, leadership et sens du service. - Excellentes comptencesen communication, animation de communauts et conduite duchangement. - Capacit structurer des projets complexes, fdrerdes parties prenantes et grer plusieurs priorits Niveau danglais: Courant (langue de travail) Un plus : Exprience dans uneorganisation matricielle ou dans un rle dinterface global/local.Pourquoi rejoindre Clostera ? - Une culture dentreprise unique :innovation, expertise et proximit humaine. - Des projets varis etstimulants avec des clients grands groupes. - Un quilibre viepro/vie perso : tltravail partiel.
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