Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerpen , Vlaanderen
Beschrijving van het bedrijf Internationale bankBeschrijving van de functie Voor onze klant, een bank gelegen inLeuven, zijn we op zoek naar een Digital Banker. Jij biedtinnovatieve en klantgerichte oplossingen aan, volledig afgestemd opde noden van de klant. Net zoals in een fysiek kantoor sta je klaarmet professioneel advies, maar dan via e-mail, telefoon en chat.Dagelijks help je verschillende klanten verder en bied je hen eenvlotte, efficinte service. Ben jij gefascineerd door de digitalewereld en werk je graag klantgericht? Zie jij verandering als eenkans om te groeien? Goed nieuws! Wij zoeken een Digital Banker! Wijzoeken jou! Als Digital Banker ben je verantwoordelijk voorvolgende taken: - Je adviseert op een proactieve manier de klantenop afstand en bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille. -Je biedt pro-actief standaard oplossingen voor hun behoeften rondverzekeringen en beleggingen en ook op vlak van priv kredieten. -Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid en derendabiliteit binnen je portefeuille. - Je identificeert klantenmet potentieel en begeleidt deze naar een volgend klanten segment.Jouw profiel Hoe ziet jouw profiel als Digital Banker er uit? -Diploma & ervaring: Je hebt een bachelor- of masterdiploma, ofeen A2-diploma met ervaring in een commercile functie. -Dynamisch, enthousiast en doortastend - zo omschrijven anderen jou.- Basiskennis van bank- en verzekeringsproducten? Een pluspunt,maar geen must! - Communicatie: Je staat klanten te woord in hetNederlands via chat, e-mail en telefoon. - Je zet je in voor eenuitstekende service en bouwt een sterke band op met klanten. - Jewerkt graag samen en ondersteunt je collega''s waar nodig.Taalvaardigheden - Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) -Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken :Vaardig - (C1)