Requirements: Italian
Company: Manpower
Region: Milan , Lombardy
Posizione: Front Manager di Hotel Localit: [Nomedella citt] Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un FrontManager esperto e motivato per unirsi al nostro team presso [Nomedell''hotel]. Il candidato ideale avr una comprovata esperienza nelsettore dell''ospitalit e sar responsabile della gestione delleoperazioni quotidiane della reception, garantendo un servizioclienti eccellente e un''esperienza indimenticabile per i nostriospiti. Responsabilit principali: - Gestire e supervisionare ilpersonale della reception. - Assicurare che tutte le procedure dicheck-in e check-out siano eseguite in modo efficiente. - Risolvereprontamente eventuali problemi o reclami degli ospiti. - Coordinarecon altri dipartimenti dell''hotel per garantire un servizio fluidoe integrato. - Monitorare e migliorare continuamente la qualit delservizio offerto. - Gestire le prenotazioni e le richieste specialidegli ospiti. - Formare e sviluppare il personale della reception.Requisiti: - Esperienza minima di 3 anni in una posizione similenel settore dell''ospitalit. - Eccellenti capacit di comunicazionee interpersonali. - Forte orientamento al cliente e capacit dirisolvere problemi. - Capacit di lavorare sotto pressione egestire situazioni di stress. - Conoscenza delle principali linguestraniere (preferibilmente inglese). - Competenza nell''uso deisistemi di gestione alberghiera (PMS). - Diploma o laurea ingestione alberghiera o settore correlato. Cosa offriamo: - Ambientedi lavoro dinamico e stimolante. - Opportunit di crescitaprofessionale. - Pacchetto retributivo competitivo. - Beneficiaziendali.