Requirements: French
Company: EA Pharma
Region: Mougins , Provence-Alpes-Cte d''Azur
EA Pharma est une socit pharmaceutique franaise experte en sant naturelle et nutrition depuis 1948 . Leader dans loligothrapie et la nutrition sportive, EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos , lequel regroupe 4 entits : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (tats-Unis), et 5 marques globales : Laboratoire des Granions, Labcatal, Eafit, Drasanvi et Stardea. Nous fabriquons et commercialisons des solutions naturelles et efficaces afin de rpondre aux besoins de toute la famille : mdicaments, complments alimentaires, nutrition et cosmtique naturelle. Nous matrisons toutes les tapes de dveloppement dun produit, dans le respect des normes pharmaceutiques, de la conception, la production jusqu la mise sur le march. Engag dans une dmarche damlioration continue en matire sociale et environnementale, notre mission est de contribuer au bien-tre de tous. Cest dans ce cadre, que nous recrutons un Gestionnaire Service Clients H/F Rattach la Responsable service clients, vous serez charg : Dassurer la gestion du portefeuille des commandes dun groupe de dlgus pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes ; Dassurer le suivi des dossiers SAV ; De grer des appels clients et dlgus pharmaceutiques ; Dassister la coordinatrice du service clients et ses suprieures ; Dassurer le back up au service clients export ; Plus gnralement, excuter toute mission entrant dans le cadre de vos fonctions, ncessaire au bon fonctionnement du Service Clients. Comptences techniques : Connaissance SAP souhaite Matrise du Pack Office Vous tes autonome et faites preuve de leadership. Diplmes requis : De niveau bac+2 vous justifiez d''une exprience dau moins 3 ans un poste similaire. Une exprience service clients export est un plus. Contrat Type de contrat : Temps plein, CDI 8h30-12h30 et 13h40-17h30 (17h20 le vendredi) Informations complmentaires : Tickets restaurant, restaurant inter-entreprise sur site, Convention collective Industrie Pharma, tltravail, mutuelle et prvoyance dentreprise avantageuses, intressement, Politique de bien-tre au travail, douches disponibles pour faire du sport entre 12h et 14h (parcours de sant proximit).