En bref : Responsable Comptes Cls H/F - CDI - Miribel (01) - 65K - Sant, Stratgie commerciale, Gestion de comptes, Ngociation
La division Sales de notre bureau Lyon recherche pour son client, une socit du secteur de la sant en pleine croissance, un Responsable Comptes Cls (H/F) sur Miribel (01).
VOS MISSIONS?
Directement rattachs au Directeur Commercial, vous serez en charge des missions suivantes :
-laborer le business plan, tablir les objectifs de vente et analyser les carts.
- Raliser l''analyse et le suivi du march de l''entreprise compte cl pour identifier les opportunits de dveloppement commercial.
- Dfinir et promouvoir l''offre, en ralisant des actions de prospection et de fidlisation.
- Assurer la coordination et la coopration des diffrents intervenants internes pour garantir la qualit de service et assurer la satisfaction du client.
- Mener les ngociations commerciales en troite collaboration avec les quipes internes. laborer et ngocier les contrats, y compris les contrats cadres.
- Construire une relation personnalise avec chaque client.
- Assurer la mise en uvre des plans de vente et marketing en adquation avec les attentes des clients et en conformit avec le plan stratgique de l''entreprise
- valuer et rapporter les besoins et demandes des clients.
- Grer les rclamations et les dysfonctionnements.
- Dtecter les opportunits de ventes additionnelles.
- tre force de proposition pour l''amlioration des offres en fonction des retours clients.
- Assurer le suivi des performances et proposer des actions correctives si ncessaire.
- Assurer une veille du march et une analyse de march du portefeuille de clients.
VOTRE PROFIL?
- Vous tes issu de formation suprieure Bac +4/5 en Commerce et pouvez justifier d''une exprience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous tes reconnu(e) pour votre force de conviction et votre capacit convaincre.
- Vous faites preuve d''excellentes capacits relationnelles pour tablir des partenariats solides avec vos clients.
- Vous disposez de bonnes capacits d''analyses des performances commerciales, d''anticipation des besoins clients et avez une vision stratgique.
- Vous tes autonome, proactif et avez un sens aigu du service client.
- l''Anglais n''a pas de secret pour vous !
LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT ?
- Rmunration attractive : 65KLE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
- Premier entretien : avec notre consultant spcialis
- Deuxime entretien : avec le DRH de notre client
- Troisime entretien : avec un responsable oprationnel sur site chez notre client