Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
DEINE AUFGABEN IM KUNDENSERVICE EINSATZ ZU CA. 50 %:
- Du bist Ansprechpartner:in unserer Kund:innen per E-Mail, Telefon und Post
- Du beantwortest Fragen, lst Probleme und nimmst Feedback und Ideen unserer internationalen Kundschaft auf
- Du wickelst Bestellungen ab und kmmerst dich um Retouren und Reklamationen
- Du erstellst Auswertungen und bernimmst allgemeine administrative Ttigkeiten
SPEZIALGEBIET MARKETING EINSATZ ZU CA. 50 %:
- Du untersttzt uns bei Kampagnen im Influencer-, Beilagen- und Online-Marketing
- Du untersttzt das Eventmanagement und hilfst, Auftritte auf Messen und unsere Stnde zu organisieren
- Du untersttzt uns beim Platzieren unserer Produkte im Shop sowie deren Marktfhigkeit, Marktpotenzial und ihrer Bewerbung
WEITERE AUFGABEN:
- Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen Bro- und Kchendienst sicher
- Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen den Ladendienst sicher
- Du arbeitest whrend der Einarbeitungszeit im Versandlager mit
DEIN PROFIL:
- Du interessierst dich fr gerechten Handel und Nachhaltigkeit
- Du suchst nach Arbeitserfahrung im kaufmnnischen Bereich
- Du hast Interesse an Menschen und bist kommunikativ stark
- Du arbeitest eigenstndig, speditiv und zeigst Initiative
- Du verfgst ber Englischkenntnisse und idealerweise auch Franzsischkenntnisse
- Du bist flexibel und belastbar, auch in hektischen Situationen
- Du bist bestens mit Excel vertraut und hast Flair fr moderne IT-Tools
- Spezielle Kenntnisse (Bachelorniveau) oder hohe Affinitt zu Spezialgebiet Marketing
WIR BIETEN:
- Eine sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit klarer Vision: Gemeinsam verndern wir den globalen Handel zu Gunsten von Bauernfamilien, der lokalen Wirtschaft und der Umwelt
- Arbeitserfahrung in einem dynamisch wachsenden Geschftsfeld
- Lernfeld Customer Service und Gesprchsfhrung
- Erlangen von Erfahrungen im Spezialgebiet Marketing
- Ein junges, internationales Team mit flachen Hierarchien
- Einen Arbeitsort direkt beim Zrcher Hauptbahnhof
- EinenBruttolohn von CHF 2''195 /Monat bei einem 100 Prozent Pensum (bei 13 Lhnen/Jahr)
Willst du mit uns die Spielregeln des globalen Handels verndern? Bitte sende deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen mit kurzem Motivationsschreiben und den frhestmglichen Eintrittstermin baldmglichst an . Da wir bei gebana alle per du sind, wird auch das Bewerbungsverfahren in dieser Form stattfinden.
KONTAKT:
Nina Grieb / Sophie Merz
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