Requirements: Italian
Company: FGV Group
Region: it ,
FGV Group alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Care da inserire allinterno del team commerciale. Sede: Veduggio con Colzano (MB) Contratto: Tempo indeterminato Orario: Full-time La risorsa, riportando direttamente al Responsabile di funzione, sar un punto di riferimento per i clienti, garantendo unassistenza professionale e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabilit principali: Gestione completa degli ordini: inserimento, aggiornamento, cancellazione, conferma, scambio email e supporto ai clienti in ogni fase della collaborazione; Fornireinformazioni precise e dettagliate sui prodotti, con lobiettivo di convertire interazioni (telefono, email, chat) in opportunit commerciali; Supportare lorganizzazione di incontri commerciali e fornire assistenza durante le presentazioni prodotto; Analizzare ilportafoglio ordini per garantire una gestione efficace e puntuale. Requisiti richiesti: Diploma di maturit linguistica; Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service; Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel (livello avanzato); Buona conoscenza di MS Office, AS/400 e SAP; Inglesefluente e conoscenza di una seconda lingua straniera; Ottime capacit di problem solving e di gestione di pi attivit contemporaneamente; Flessibilit,spiccate capacit comunicative e relazionali; Attitudine allavoro in team; Disponibilita brevi trasferte per fiere o visite presso clienti. Cosa offriamo: Ambiente dinamico e collaborativo; Opportunit di crescita e sviluppo professionale; Inquadramentoe retribuzione commisurati allesperienza. Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L.903/77). Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, candidati ora!