Requirements: German
Company: LAEMMLE Chemicals AG
Region: Russikon , Zurich
Offene Stellen
Mitarbeiter/-in Service + Support, Hybrid, 80 - 100 %
Aussendienstmitarbeiter/-in Region Bern - fr die Marke Amstutz 100 %
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Mitarbeiter/-in Service + Support, Hybrid, 80 - 100 %
Aufgabenbereiche
- Telefonische und schriftliche sowie persnliche Kundenberatung und -untersttzung in Fragen rund um Schmierstoffe und Reinigungs-/Pflegeprodukte fr den Einsatz in Industrie und Gewerbe
- Verkaufsuntersttzung und technische Beratung des Aussendienst-Teams und der Export-Distributoren
- Erstellung von Schmierplnen auf RMT (Roxor Machine Tool)
- Datenpflege des Schmierstoffberatungstools (Oil Finder)
- Erstellung von Gegenqualittslisten, Konzepten und Einsatzempfehlungen
- Stellvertretung Leiter Service + Support
Anforderungsprofil
- Mechanische Grundausbildung, kaufmnnische Grundkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch im Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinitt und routinierter Einsatz von Standardsoftware
- Team- und kommunikationsfhig sowie Hands-on-Mentalitt
- Systematische, sorgfltige und selbststndige Arbeitsweise
- Proaktives Mitwirken und Gestalten deiner Arbeitsumgebung
- Hohe Einsatzbereitschaft
Struktur. Kultur. Vorteile.
- Mitarbeiterkonditionen auf LAEMMLE Chemicals Produkte fr den Privatgebrauch
- Kostenlose Parkmglichkeiten an allen Standorten
- Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Familires Umfeld mit offener Du-Kultur
- Moderne Arbeitsmodelle und Homeoffice-Mglichkeiten
- Effiziente Zusammenarbeit ber digitale Kommunikationsplattformen unabhngig vom Standort
- Beteiligung an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld
Fragen Zur Stelle Oder Bewerbungsunterlagen Bitte An
Sandro Ruch, Leiter Service + Support
sandro.ruch@laemmle-ag.ch
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Aussendienstmitarbeiter/-in Region Bern - fr die Marke Amstutz 100 %
Grundaufgabe
Kontinuierliche Betreuung und Pflege der Kundschaft in der Region Bern. Wir beraten und informieren die Kunden ber den Einsatz der Amstutz-Produkte sowie deren Eigenschaften. Bestandskunden werden nach sinnvollem Rhythmus und dem Wunsch des Kunden angepasst, besucht und betreut. Dabei legen wir wert, dass jeder Kontakt dem Kunden einen Mehrwert bringt. Neukundengewinnung wird systematisch in den Alltag eingebaut.
Aufgabengebiet und Verantwortung
- Kundenbetreuung und deren Beratung
- Sinnvoller Besuchsrhythmus zur optimalen und effizienten Betreuung
- Weiterentwicklung des Kundenstammes und Neukunden-Akquise
- Preise festlegen im Kontext zur Preisliste und der Kundenstruktur
- Preissteigerungen und -senkungen umsetzen
- Einfhrung neuer Produkte am Markt
- Abverkauf ausgelisteter Produkte
- Erarbeitung individueller Angebote und Offert-Vorbereitungen
- Verkaufskonzepte erstellen und koordinieren
- Pflege von CRM-Systemen zur Dokumentation und berwachung relevanter Daten
- Teilnahme an internen Schulungen
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
Fachkompetenz
- abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise in einem technischen Beruf
- Weiterbildung im Kaufmnnischen von Vorteil
- Marktverstndnis und die Branchen-Sprache der Kunden knnen und verstehen
- Produktkenntnisse und praxis-/ kundenorientiertes Fachwissen
- exaktes Arbeiten
- hohe Einsatzbereitschaft
- Wille fr Einstze ausserhalb offizieller Arbeitszeiten
- Deutsch in Wort und Schrift
- gute EDV-Anwender-Kenntnisse
- Wille sich stndig zu verbessern
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Methodenkompetenz
- Marktbeobachtung
- Planungs- und Organisationsfhigkeit
- Projektmanagement
- Analytisches Denken
- Informationsbeschaffung
- Prsentationstechnik
Personale Kompetenz
- Menschen mgen
- Freude am Verkaufen
- Kontaktfreudigkeit
- Entscheidungsfhigkeit
- Kommunikationsfhigkeit
- Teamfhigkeit, den nur ein Team funktioniert auf Dauer
- Selbstmanagement, Eigenverantwortung, Reflexion und Ausdauer
- Kreativitt
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