Requirements: Italian
Company: CompuGroup Medical Italia Group
Region: Molfetta , Apulia
CompuGroup Medical Italia Group (CGM Italia Group) parte di CompuGroup Medical SE, multinazionale di sanitelettronica, leader a livello mondiale. In Italia forniscesoluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, lefarmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che peramministrazioni pubbliche e pazienti. La maggiore distribuzionedelle soluzioni sviluppate da CGM Italia Group avviene in Italia mai suoi prodotti sono personalizzati per essere venduti anche inMalesia, Spagna e Francia. Per la nostra sede di Molfettaricerchiamo un operatore Help Desk di I livello appartenente alleCategorie Protette. Il ruolo prevede l''assistenza telefonicaprevalentemente di I livello che si sviluppa nella gestione esoluzione delle problematiche relative al gestionale sviluppatodall''azienda ed in uso al cliente e dei relativi add-on. Svolgeformazione telefonica e consulenza tecnica sulle best practicesrelative all''utilizzo dell''applicativo nel mondo farmaceutico. E''sempre aggiornato sulle novit legislative in materia farmaceutica,sia a livello regionale che nazionale essendo queste oggetto diconsulenza e confronto con i clienti. Risolve da remoto leproblematiche HW di minore entit. Se avete una solida conoscenzadi informatica e avete voglia di mettervi in gioco, siete lepersone giuste per unirvi alla nostra SQUADRA. Sono altresrichieste: autonomia nell''organizzazione del lavoro e capacit diaffrontare situazioni sotto stress. Essere dotati di capacitrelazionali, negoziali e dialettiche che permettano di interagirein modo costruttivo e orientato al problem solving anche con laclientela pi esigente. SARANNO PRESI IN CONSIDERAZIONE SOLO IPROFILI APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE