Requirements: Polish
Company: zarzadzajaca apartamentami
Region: Karpacz , Lower Silesian Voivodeship
Specjalista ds. obslugi Gosci i rezerwacji Karpacz, Dolnoslaskie, Poland Apartamenty Wonder Home to dynamicznie rozwijajaca sie firma specjalizujaca sie w zarzadzaniu apartamentami w Karpaczu i okolicach. Oferujemy ponad 250 wyjatkowych lokali w Karkonoszach, zapewniajac naszym Gosciom niezapomniane doswiadczenia. Nasza misja opiera sie na profesjonalizmie, innowacyjnosci i ciaglym dazeniu do doskonalosci. Opis stanowiska: Poszukujemy Recepcjonisty(ki)/Specjalisty ds. Obslugi Gosci i Rezerwacji, odpowiedzialnej m.in. za obsluge recepcji w Karpaczu. Do glwnych zadan naleza: Obsluga Gosci: zameldowanie i wymeldowanie Gosci, zapewniajac najwyzszy standard uslug. Telefoniczna obsluga Gosci, udzielanie informacji oraz przyjmowanie rezerwacji. Reagowanie na potrzeby Gosci i rozwiazywanie ewentualnych problemw. Zarzadzanie rezerwacjami: Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, online i osobiscie, obsluga systemw rezerwacyjnych. Monitorowanie dostepnosci apartamentw, zarzadzanie zmianami i anulacjami rezerwacji. Administracja i wsplpraca: Prowadzenie dokumentacji zwiazanej z obsluga Gosci oraz sporzadzanie raportw. Wsplpraca z innymi dzialami firmy. Wymagania: Mile widziane doswiadczenie w pracy na recepcji lub w obsludze klienta, jednak nie jest to konieczne. Wysokie umiejetnosci komunikacyjne. Mile widziana znajomosc jezyka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym. Podstawowa znajomosc obslugi komputera oraz pakietu MS Office; w przypadku braku doswiadczenia zapewniamy niezbedne przeszkolenie. Gotowosc do pracy w rznych godzinach, w tym weekendy i swieta. Punktualnosc, odpowiedzialnosc i zaangazowanie w wykonywane obowiazki, umiejetnosc pracy w zespole. Dziekujemy za wszystkie przeslane aplikacje, jednoczesnie informujac, iz skontaktujemy sie z wybranymi kandydatami. #J-18808-Ljbffr