Requirements: French
Company: EMPREINTE Recrutement & Conseils
Region: Poitiers , Nouvelle-Aquitaine
PME europenne spcialise dans le dveloppement et lacommercialisation de logiciels d''imagerie mdicale recherche poursa filiale franaise un Ingnieur Support d''Application (H/F) basen rgion Bordelaise ou Toulousaine. Aprs une priode deformation, vous intervenez sur un portefeuille de clients (CHU,Cliniques, Hpitaux, etc) situs dans votre rgion (QuartSud-Ouest de la France). Vous tes le responsable technique deplusieurs sites clients. En coordination avec le Helpdesk bas Toulouse, vous intervenez chez les clients pour rsoudre lesincidents techniques qui ncessitent une intervention sur site.Vous apportez solutions et/ou conseils valeur ajoute dansl''utilisation des produits. Au cur de l''information terrain, enrelation troite avec les sites que vous grez, vous tes unambassadeur(drice) de la socit et garant(e) de la haute qualitdes services dlivrs. Vos missions consistent principalement : -Prendre en charge les demandes de support client - Suivre lesdemandes des clients sur site et distance - Former les clients aux solutions - Installer et mettre jour le logiciel - Faire desdmonstrations du logiciel lors de runions scientifiques Titulaired''un diplme suprieur en Informatique et Rseaux, vous faitespreuve d''une aisance relationnelle vous permettant d''voluer dansun univers exigeant. Ce poste en Home-Office ncessite desdplacements sur la rgion en moyenne 3 jours par semaine. Uneexprience dans le secteur de l''imagerie mdicale sera apprcie(DICOM, HL7).