Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Neuchatel , Canton of Neuchtel
Cappuccino SA est une PME active depuis plus de 30 ans dans le commerce de machines professionnelles de production de caf et boissons chaudes sur tout le territoire national.
Nous recherchons pour notre secrtariat Neuchtel, un/e :
Coordinateur-trice support - ventes et SAV FR/DE (60-80%)
Vos principales missions seront les suivantes
- Contacts quotidiens avec notre clientle dans toute la Suisse
- Divers travaux de secrtariat : tenue de la base de donnes clients, gestion du courrier, classement, mises jour de documents
- Contrle et facturation des interventions de service aprs-vente
- Support du service aprs-vente avec nos clients et nos techniciens
- Etablissement des offres, confirmations de commande, contrats, bulletins de livraison et factures des machines caf et boissons chaudes
- Traitement des rclamations clients
- Achats et suivi des machines, des pices et des ingrdients de remplissage
- Statistiques, analyses et suivi pour la vente et le service aprs-vente
- Divers travaux et projets sur demande de la direction
Votre profil
- Bilingue franais-allemand, connaissances en anglais un atout
- CFC d''employ de commerce ou formation quivalente
- 3 annes d''exprience au minimum dans un poste similaire
- Matrise des outils informatiques actuels
- Sens du contact et de la communication
- Dynamique, mthodique et consciencieuse
- Bonne capacit danalyse tout en tant curieuse et persvrante
- Organis, rapide et capable de grer efficacement les priorits
- Autonome et responsable
Cliquer pour envoyer un email ou postuler sur l''adresse e-mail suivante en attachant votre CV et une lettre de motivation.
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