Requirements: Italian
Company: 7Layers
Region: Milan , Lombardy
In qualit di azienda di riferimento del gruppo Fastweb in ambito Cyber Security, siamo alla ricerca di un Security Service Specialist per strutturare ulteriormente il Ns team di Service Management.
La risorsa si occuper delle seguenti attivit:
- Garantire lerogazione dei servizi fungendo da collegamento tra i Clienti, il SOC e le varie strutture interne, assicurando il coordinamento delle attivit tra le parti coinvolte e garantendo il mantenimento degli standard di erogazione dei servizi stessi;
- Gestire i setup di nuovi servizi in ottica di Project Management sui vari clienti assicurando la corretta pianificazione delle risorse;
- Monitoraggio costante degli obiettivi di budget in relazione ai servizi gestiti e le risorse coinvolte;
- Supporto ai clienti o alle strutture interne nellelaborazione di processi e definizione di procedure con particolare riferimento allIncident Management
- Governance dei processi di gestione dei servizi erogati. Monitoring di KPI e SLA e condivisione della reportistica con i clienti;
- Attivit di review e continuous improvement dei servizi erogati ai clienti
- Design e proposizione di nuove soluzioni adeguate ed in linea con le esigenze dei clienti.
Si ricerca una risorsa che abbia le seguenti competenze tecniche:
- Esperienza nellerogazione di servizi di cybersecurity;
- Esperienza nella pianificazione e governance delle attivit;
- Esperienza nel supporto ed interfacciamento con i clienti;
- Conoscenza delle strutture organizzative di un SOC/NOC e delle principali architetture e tecnologie di cybersecurity;
- Conoscenze delle best practice in ambito cybersecurity;
- Conoscenze di risk analysis e relative remediation
- Conoscenza della lingua inglese (min. Liv. B1)
E le seguenti caratteristiche trasversali:
- Orientamento al cliente
- Capacit di lavorare in autonomia ed in team
- Eccellenti capacit comunicative scritte e verbali
- Problem Solving
- Proattivit
Saranno considerati nice to have:
- Conoscenza di sistemi e tecnologie di Endpoint Protection, Detection and Response, SIEM, IPS/IDS;
- Conoscenza dei principali di protocolli e basi di networking;
- Conoscenza di processi e strumenti di Vulnerability Management PT
- Eventuali certificazioni in ambito Service Management o Project Management
Titolo di studio richiesto: Diploma e/o percorso post diploma e/o laurea specialistica
Cosa offriamo:
- Un package retributivo commisurato all''effettiva seniority, CCNL Commercio 14 mensilit;
- Flessibilit oraria e Smart Working per una migliore conciliazione vita/lavoro;
- Ticket restaurant da 8,00 /day;
- Asset necessari allespletamento dellattivit lavorativa;
- Piano di Welfare aziendale che include molteplici flexible benefits;
- Opportunit di crescita professionale e costante training grazie alla collaborazione con un team di esperti, disponibili a condividere il proprio know-how;
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico con area relax per favorire la socializzazione e il benessere dei dipendenti.
La ricerca rivolta ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
I candidati interessati sono pregati di inviare il loro CV, completo dellautorizzazione al trattamento dei dati, alla mail hrrecruitment@7layers.it citando il riferimento Security Service Specialist .