1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) 2 Tage/Woche Filderstadt

Filderstadt Esslingen (Kreis), Germany

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: German
Company: germany.xpatjobs.com
Region: Filderstadt Esslingen (Kreis)

Fr einen Kunden in Filderstadt suchen wir derzeit zwei 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Aufgabengebiet Call Annahme - Entgegennahme aller Strungsmeldungen Tickettool - Vorqualifizierung der Strmeldung / Anforderung Call Bearbeitung - Telefonische Lsung, sofern mglich - Qualifizierung des Incidents - Lsung einfacher Incidents per Remotesupport, sofern mglich - Vollstndige und exakte Dokume

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