Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Kirchberg , St. Gall
Lohn - CHF75''000 - 90''000
Unser ROCKEN Partner steht fr nachhaltige, zukunftsorientierte Automatisierungs- und Digitalisierungslsungen, partnerschaftliche Zusammenarbeit, fundiertes Know-how, langjhrige Erfahrung und hohe Qualittsansprche. Unser Partner nimmt die Projekte der Kundschaft in Angriff, zieht sie durch und bietet Lsungen, die Bestand haben.
Rolle:
Du bist empathisch, serviceorientiert und gehst gerne auf Menschen zu. Deine offene Art und dein Organisationstalent tragen wesentlich zum positiven Kundenerlebnis bei.
Verantwortung:
- Du bernimmst den First- und Second-Level-Support fr Kunden und bearbeitest Anfragen im Helpdesk sowie per Vor-Ort-Support.
- Du konfigurierst und wartest IT-Systeme im Bereich Microsoft 365 , Windows 10/11 und Active Directory .
- Du organisierst kleinere Projekte und stimmst dich direkt mit Kunden ab.
- Du analysierst Support-Tickets, identifizierst wiederkehrende Probleme und optimierst bestehende Prozesse.
- Du untersttzt bei der Erstellung von Angeboten und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, gerne auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung.
- Erfahrung im IT-Support (mindestens 1 Jahr), insbesondere mit Windows-Systemen und Microsoft 365 .
- Grundkenntnisse in VMware und Veeam sind von Vorteil.
- Gute Kommunikationsfhigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
- Sicheres Deutsch (B2-Niveau oder hher).
Benefits: - Kantine, Essenszulagen und Vergnstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
- Komfortables Bro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs: Profil erstellen: Arbeitsort
Kirchberg
Kontakt
Ines Koller,
+41443852121