Requirements: Italian
Company: Dahua Technology Italy
Region: Cinisello Balsamo , Lombardy
Dahua Technology un fornitore di soluzioni e servizi AIoT incentrato sui video leader a livello mondiale, con pi di 22.000 dipendenti e 69 filiali in tutto il mondo.Per il nostro ufficio di Cinisello Balsamo, Roma e Chieti selezioniamo n.3 Supporto Tecnico.Nello specifico, la risorsa si occuper delle seguenti attivit:Tecnico Help Desk addetto principalmente all'assistenza post vendita telefonica ed email rivolta a distributori ed installatori di impianti di videosorveglianza.Il candidato dovr essere in grado di gestire diverse richieste contemporanee dimostrando disponibilit e cordialit nei confronti del cliente. Dovr sapersi interfacciare con i colleghi sia in Italia che in HQ (Cina), qualora non riuscisse a risolvere il problema in autonomia.Le linee di prodotto su cui dovr concentrarsi sono DVR/NVR, telecamere IP, sistemi analogici HD, PTZ, telecamere termiche ed industriali, lettura targhe.Si render comunque disponibile ad offrire supporto su tutta la linea di prodotti Dahua qualora si rendesse necessario.Sar inoltre di supporto ai tecnici commerciali per le linee di prodotto che verranno assegnate, potr tenere corsi ad installatori e distributori. necessario soddisfare almeno i seguenti requisiti:Italiano madrelingua.Buon livello scritto e parlato della lingua Inglese.Esperienza dimostrabile di almeno 2 anni nell'ambito TVCC.Esperienza dimostrabile nella conoscenza in ambito rete/networking.Buona conoscenza del pacchetto OfficeDisponibilit per brevi trasferte qualora si rendesse necessario.Preferenza a chi ha gi familiarit con prodotti di videosorveglianza e reti.Patente di guida, Automunito.I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere linformativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).