Requirements: German
Company: DBConcepts GmbH
Region: Vienna , Vienna
IT Field Support Engineer (M/W/D) 100 % Dienstort Wien. Ab sofort. Deine zuknftige Rolle/ Deine Aufgabe * Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem im Journaldienst * Sorgfltige Dokumentation von Vorfllen und Lsungen im Ticketsystem * Analyse, Fehlerbehebung und Untersttzung fr interne Endanwender bei technischen Problemen (vorrangig Hardware) * Durchfhrung von IT-Support vor Ort bei unseren Kunden * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware/Software und Lizenzierung * Erstellung von Verkabelungsplnen * Untersttzung des internen Teams bei der Implementierung und Integration neuer IT-Lsungen * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Problemlsungen * Enge Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams und externen Dienstleistern Du bietest / dein Profil: * Ausgezeichnete Kenntnisse von Hardwarekomponenten wie Motherboards, Prozessoren, Speicher, Festplatten und Peripheriegerten, sowie Druckern und Scannern * Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, LAN/WAN) und IT-Sicherheit * Erfahrung mit Ysoft SafeQ (Drucker) und im Microsoft und Apple-Umfeld von Vorteil * Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemadministration (Windows, MacOS, Linux) von Vorteil * Erfahrung mit Baramundi Management Suite von Vorteil, aber kein Must-Have Allgemeine Voraussetzungen * Abgeschlossene, facheinschlgige Berufsausbildung (zB. IT-Lehre, HTL) von Vorteil * Berufserfahrung im Hardware-Support * Flexibilitt und Zuverlssigkeit * Reisebereitschaft (vorrangig in sterreich, Raum Wien), Fhrerschein Klasse B * Genauigkeit, strukturierte Vorgehensweise und Verantwortungsbewusstsein * Qualitts- und Innovationsorientierung * Teamfhigkeit (Hilfsbereitschaft, Feedback- und Fehlerkultur, Reflexionsfhigkeit, Interkulturell) * Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift, ab C1-Level) * Kommunikationsfhigkeit * Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift, ab B2-Level) Kein Bereitschaftsdienst abends oder am Wochenende. Das bieten wir Das Fundament unseres Erfolgs beruht auf der ausgezeichneten Leistung unserer MitarbeiterInnen, welche wir mit einem attraktiven Gesamtpaket an diversen Benefits und Goodies sowie einer grozgigen Entlohnung honorieren. Wir wissen um die Bedeutung einer gesunden Work-Life-Balance und daher gibt es bei uns keine starren All-In-Vertrge oder berstundenpauschalen, es sei denn, die MitarbeiterInnen wnschen dies ausdrcklich. Wir untersttzen sie dabei, auch neben dem Beruf ein erflltes Privatleben zu fhren. Deshalb ermglichen wir ihnen, an zwei Tagen in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten.Diese Position ist eine Fixanstellung. Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 34.622,- (AT/EIN),- vorgesehen. Die letztgltige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persnlichen Gesprchs.Fr unser Unternehmen gilt der Kollektivvertrag IT.Wenn du die/der Richtige bist, bewerbe dich gleich ber unser Bewerbungsportal.Dieses Inserat richtet sich gleichermaen an alle Personen, unabhngig von Geschlecht, Religion, ethnischer Zugehrigkeit, Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ausschlielich Bewerber*innen aus dem EU-Raum suchen (Voraussetzungen: Staatsbrgerschaft eines EU-Landes oder Besitz einer Rot-Wei-Rot Karte oder Blauen Karte EU). DEINE BENEFITS: * Berufliche und persnliche Weiterentwicklung * Freundschaftliche Arbeitsatmosphre & viele Teamaktivitten * Zusammenarbeit mit den Besten der Branche * Versicherung, Pension und Gesundheit * Spannende und sinnvolle Projekte * Gesundheit: Fitnesscenter, Massage, Betriebsarzt * Flexibilitt in Arbeitszeit und -ort * Obst, Getrnke, Eis, Essens-Bonus * Wiener Linien-ffi Karte, Zuschuss zum Klimaticket * Kosteneffizientes E-Bikeleasing Schreiben Sie uns per Formular Sie haben Fragen zu unseren Angeboten oder Dienstleistungen?Sie mchten sich bei uns bewerben?Sie suchen den Dialog mit uns?Dann schreiben Sie uns bitte via unser Kontaktformular. Wir freuen uns von Ihnen zu hren! Kontakt