Requirements: Dutch
Company: Vivaldis
Region: Brecht , Flanders
FunctieVoor een familiaal autobedrijf in de regioBrecht zijn we op zoek naar een klantgerichte KlantenadviseurNaverkoop. Je wordt het gezicht van de naverkoopafdeling en vormtde cruciale schakel tussen klanten en de werkplaats. In dezerol verwelkom je klanten met de glimlach, beantwoord je hun vragenen zorg je voor een vlekkeloze service van A tot Z. Dankzij jouwadministratieve skills, technische interesse en commercile feelinggarandeer je een positieve klantbeleving n een goed georganiseerdewerkdag. Wat ga je doen? Klanten ontvangen aan de balie entelefonisch verder helpenVragen of klachten analyseren en meedenkenover oplossingenOnderhoud en herstellingen inplannen enopvolgenDuidelijke communicatie voeren tussen klant, werkplaats enandere afdelingenWerkorders opstellen, klantgegevens verwerken enfacturen opmakenE-mails en telefoons behandelen (in- enuitgaand)Technische info vertalen naar heldere, klantgerichteuitlegDossiers administratief correct opvolgen en up-to-date houdenProfielWie ben jij? Je bent klantgericht, empathisch enoplossingsgerichtJe houdt van administratief werk en bent vlot metcomputersystemenJe kan kalm en gestructureerd blijven bij drukteJehebt affiniteit met autotechniek (geen monteur, maar interesse iseen must)Je woont in de regio en spreekt vloeiend NederlandsJewerkt graag in teamverband en communiceert helder Wat je vanons krijgtWat bieden wij jou? Een uitdagende en afwisselendefunctie binnen een hecht team40-urenweek met 12 ADV-dagen, bovenopje wettelijke vakantieMaaltijdcheques en eenhospitalisatieverzekering (bij een vast contract)Een persoonlijkopleidingsplan met coaching en groeikansenOpleidingen via interneen externe trainersEen competitief loonpakket, afgestemd op jeervaring en competentiesWerken in een professionele en moderneomgeving, mee met de nieuwste autotrendsEen bedrijfscultuur waarrespect, samenwerking en klantgerichtheid centraal staanEen vastcontract van onbepaalde duur na een positieve interimperiode. Benjij een vlotte multitasker met een passie voor klantenservice eninteresse in autos? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek eenwerkomgeving waar jouw inzet cht het verschil maakt!