Requirements: French
Company: R Interim Paris, Groupe Triangle Solutions RH
Region: Saint-Denis , le-de-France
Notre agence R INTERIM - TRIANGLE SOLUTIONS de Paris 12e recrute pour son client un(e) Assistant(e) d''exploitation :
Votre mission:
Planification:
Grer la planification contractuelle et/ou ponctuelle ;Optimiser les dplacements des techniciens ;Grer les absences (congs, maladies...) ;Grer la charge de travail.
Traitement des appels clients :Traiter les appels ;Grer les demandes d''intervention ;Rpondre aux rclamations diverses des clients ;Crer le bon d''intervention dans l''ERP.
Clture de l''intervention et facturation :Rapprocher le bon d''intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande...) ;Complter, si ncessaire, le bon d''intervention ;Clturer le bon d''intervention ;Assurer la relance client.
Reporting et suivi :Collecter et transmettre les lments ncessaires l''tablissement de la facturation ;Participer la gestion des rclamations clients.
Vous avez le sens du service, la ractivit et le sens du travail bien fait avec au coeur la satisfaction clients,Vous aimez travaillez en toute autonomie mais avec une quipe soude et professionnelle vos cts,Vous apprciez travailler dans une structure organise tout en gardant pour vous une flexibilit, une adaptation et un sens de l''initiative,
Vous avez un excellent relationnel et vous savez vous adapter l''environnement qui vous entoure.
REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre mtier : Trouver l''accord parfait entre vos comptences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des quipes proches de vous animes par la mme volont : recruter des talents. Et si c''tait vous ?...