Requirements: Italian
Company: Gattinoni Group
Region: Milan , Lombardy
HR Coordinator | HR Recruiter | in Gattinoni GroupSiamo DreamPacker, una nuova business unit allinterno del gruppo Gattinoni, una community di esploratori che trasformano i sogni in esperienze reali. Creiamo viaggi fuori dagli schemi, per chi vuole scoprire il mondo in modo autentico.In qualit di Booking Operation Specialist, ti occuperai dellorganizzazione di viaggi di gruppo, collaborando attivamente con il Responsabile e la Coordinatrice del reparto.Le tue principali attivit includeranno:Definizione periodica della programmazione, selezionando destinazioni, tipologie di tour ed esperienze peculiari da includere.Collaborazione nella selezione e negoziazione dei fornitori in italiano e inglese.Creazione del pricing per ogni singolo tour.Gestione completa di un viaggio di gruppo, dalla programmazione alla conferma.Gestione delle prenotazioni, comprese richieste di preventivo, conferme, annullamenti e gestione di eventuali claim.Assistenza diretta ai clienti e alle agenzie di viaggio tramite telefono, e-mail e ticketing.Gestione dei documenti di viaggio, eventuali variazioni di programma (schedule change) e riprotezioni.Partecipazione attiva alla creazione di contenuti media (post e video per i social) in collaborazione con il team di comunicazione, sia prima, durante che dopo i tour.Supporto nella chiusura contabile di ciascun tour.Coordinamento operativo di viaggi di gruppo in diverse destinazioni nel mondo.Chi cerchiamo?Siamo alla ricerca di una persona con una mente creativa, spirito organizzativo e voglia di far vivere emozioni uniche ai nostri viaggiatori!Esperienza nel turismo organizzatoPassione per i viaggi e conoscenza delle destinazioniEsperienza nella gestione di viaggi di gruppoVerr considerato un plus la conoscenza dei GTS Amadeus/sabreInglese fluente (scritto e parlato)Capacit di adattarsi allutilizzo di diversi sistemi gestionali.Mentalit commerciale e orientata alla venditaAttitudine al lavoro in teamAutonomia e precisioneFlessibilit e disponibilit a lavorare su turni, inclusa la reperibilit durante lo svolgimento dei tour.Disponibilit di partecipare a fiere, eventi e trasferte per far crescere la communityDisponibilit a partire per coordinare i nostri gruppi in avventure indimenticabili!Se ami viaggiare, organizzare esperienze uniche e far parte di una community che vive di emozioni e avventura e se addirittura hai il patentino di accompagnatore allora stiamo cercando proprio te!Contratto CCNL TurismoInquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati alleffettiva esperienza del candidato.Un ambiente di lavoro che fa propri valori come la fiducia, lautonomia e il rispetto tra le personeUnazienda in crescita (circa 800 dipendenti) abbastanza grande da dare solidit e continuit ai progetti, abbastanza piccola da far s che ognuno possa dare il proprio contributo e fare la differenzaFormazione continua con percorsi e programmi formativi strutturati ad hocMandare la candidature a: risorseumane@gattinoni.itCi scusiamo se non riusciamo a dare un riscontro individuale e personalizzato a tutte le candidature ricevute, che vengono per tuttavia sempre lette con attenzione. Grazie del vostro interesse!#J-18808-Ljbffr