Requirements: French
Company: IPAC Bachelor Factory Albertville
Region: Albertville , Auverge-Rhne-Alpes
Dans le cadre d''un Bachelor Tourisme, notre cole de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche pour les besoins d''une entreprise partenaire un Agent de rservation (H/F) en alternance.
Missions :
- Commercialisation des produits touristiques
- Vente de service complmentaires et service de conciergerie
- Contractualisation des contrats de location
- Gestion et mise jour de fiches produits , tarifs, et saisie WEB
- Gestion du CRM
- Gestion de la relation clientle, et assurer la satisfaction client
Profil :
- Aisance relationnelle
- Attrait pour la culture internationale et le milieu des prestations haut de gamme
- Sens du service client, disponibilit et capacit ragir rapidement
- Anglais trs bon niveau indispensable, autre langue apprcie
- Maitrise des outils informatiques courant
- Titulaire du BAC ou BAC+2 ou valid
- Esprit dquipe
- Empathie