Vous avez envie de diversifier vos expriences professionnelles, de gagner en libert et en srnit ? Vous tes au bon endroit ! Avec nos 190 agences rparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison notre intrim, dcouvrez l''intrim fait pour vous !
Vous tes a la recherche d''une opportunit professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client un(e) Charg(e) de clientle !
Accueillir et accompagner les clients dans la dcouverte de l''ensemble des offres de services proposs en bureau de Poste.
Orienter les clients vers les interlocuteurs spcialiss en fonction de leurs besoins, notamment auprs des conseillers financiers pour les produits financiers labors.
Assurer une gestion optimise des flux clients et dvelopper les rponses immdiates aux clients et la solution au 1er contact
Raliser les oprations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chque, dcouvert, prlvement, relev, procuration, mobilit, chque et opposition) aprs avoir reu les formations ncessaires et habilitantes
Commercialiser les produits bancaires de son primtre (pargne ordinaire, Versement programm, ) en face face ou distance en fonction de son exprience, des formations, son habilitation et sur dcision du DS.
Effectuer ces oprations en respectant l''ensemble des procdures, contrle et consignes de son primtre d''activit
Niveau d''tudes : Bac Bac +2 dans le domaine de la relation client, accompagn d''une premire exprience en relation client face face.
Vous connaissez les mthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec l''informatique.
Vous savez prenniser le contact client et assurer leur satisfaction grce votre sens du service
Votre disponibilit, amabilit et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropris au besoin de votre public
Vous savez mettre profit votre rigueur et capacit d''adaptation au sein de l''quipe du bureau de Poste
PERMIS B Obligatoire