Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Basel , Basel-City

Mandatsleiter:in Facility Services Management (a)

Arbeitsort:Basel

Pensum:%

Arbeitsbeginn:sofort oder nach Vereinbarung

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfhlen. Unsere 14200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverstndnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedrfnisse einzugehen. Diese erfllen wir gemss den hchsten Qualittsanforderungen.
In dieser anspruchsvollen Position sind Sie fr die reibungslose sowie usserst dienstleistungsorientierte Vertragserfllung eines grossen Mandats in unserem Life Sciences Segment verantwortlich. Dabei bringen Sie ein ausgeprgtes Flair fr Zahlen sowie fundierte Kenntnisse im Finanzwesen mit und verstehen es, komplexe Zusammenhnge schnell zu erfassen und analytisch zu durchdringen. Somit tragen Sie massgeblich zur strategischen Weiterentwicklung des Mandates bei und rapportieren direkt an unsere Director Life Sciences.

Ihre Hauptaufgaben:

Fachliche und normative Fhrung und Steuerung der Mandatsorganisation in enger Zusammenarbeit mit Serviceleiter:innen in diversen Facility Fachbereichen
Budgetcontrolling und finanzielle Administration
Bewirtschaftung aller Leistungsvernderungen (Change Requests, Savings Requests etc)
Professionelle Betreuung des Kunden
Zentrale Anlaufstelle bei strategischen und konzeptionellen Themen fr das gesamte Gebude- und Dienstleistungsportfolio
Erarbeitung von Konzepten, Entscheidungsgrundlagen und innovativen Lsungsanstzen
Ergreifen von Massnahmen bei Abweichung vom Sollzustand in der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen
berwachung der Einhaltung von Kunden- und Nutzerzufriedenheit und bei Bedarf Definition und Implementierung von Verbesserungsmassnahmen
Sicherstellung der KPI-Erreichung sowie der Kundenreportings

Ihr Profil:

Hochschulabschluss im Facility Management, Betriebswirtschaft oder technischen Bereich
Ausgeprgtes Flair fr Zahlen sowie fundierte Kenntnisse im Finanzwesen
Profunde Kundenerfahrung
Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Ausgeprgte analytische, strategische und konzeptionelle Fhigkeiten
Einwandfreie Kommunikations- und Auftrittskompetenz
Hohes Verstndnis fr Prozesse, komplexe Vertragsstrukturen und Matrixorganisationen
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Bros, Labore, Flughfen, Produktionsbetriebe, Bahnhfe, Schulen und Spitler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14''200 Mitarbeitenden schaffen Lebensrume in der ganzen Schweiz, an denen sich tglich ber eine Million Menschen wohlfhlen und entfalten knnen. ISS steht fr Innovation, Servicequalitt und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn fr gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschtzung ist fr uns mehr als ein Versprechen sie zeigt sich in unseren fnf Programmen und in ber 200 Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten. Denn wer Verantwortung trgt, muss auch Perspektiven bieten und ohne uns wrde vieles nicht funktionieren.

Sehr geehrte Personaldienstleister: Fr diese Position bercksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.

Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualittsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!

Judith Mahl
People & Culture Business Partner
Telefon: 0587878513

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