Added: 2025-05-16 14:00.00
Updated: 2025-05-22 03:56.16

Sachbearbeiter*in Kundenservice-Center 100 %

Bolligen , Berne, Switzerland

Type: n/a

Category: Secretarial & Office

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Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Bolligen , Berne

Sachbearbeiter*in Kundenservice-Center 100 %, Bolligen

Bolligen, Switzerland

Die Office World Group ist fhrende Anbieterin von Bromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein usserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Bro, sowie kundenspezifische Lsungen fr verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Bro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschftigen rund 550 Mitarbeitende und gehren als Schweizer Unternehmen zur sterreichischen MTH Retail Group.

Sachbearbeiter*in Kundenservice-Center 100 %

Vollzeit, in Bolligen

Deine Aufgaben

  1. Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenauftrgen in mindestens 2 Landessprachen
  2. Bestellungseingabe im ERP-System
  3. Telefonische Kundenberatung bei Spezialanfragen
  4. Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM
  5. Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen
  6. Erstellen von Gutschriften

Dein Profil

  1. Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmnnischen Bereich
  2. Sehr gute mndliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Franzsisch
  3. Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persnlichkeit

Unser Angebot

Karrieremglichkeiten, Mitarbeiterrabatt / Gutscheine, Weiterbildung, Dienstalters- und Ereignisgeschenke, Veranstaltungen & Afterwork, Gratisgetrnk

Die Office World Group ist fhrende Anbieterin von Bromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein usserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Bro, sowie kundenspezifische Lsungen fr verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Bro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschftigen rund 550 Mitarbeitende und gehren als Schweizer Unternehmen zur sterreichischen MTH Retail Group.

Interessiert?

Wir bieten eine vielseitige, herausfordernde und unternehmerische Ttigkeit in einer zukunftsorientierten Unternehmung. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, sowie attraktiven Vergnstigungen auf unserem Produktesortiment und vielen weiteren grosszgigen Fringe Benefits.

Mchtest du deine unternehmerischen Kompetenzen einbringen und das Wachstum eines innovativen Unternehmens nachhaltig ausbauen? Alessandra, HR Business Partner, steht dir fr Fragen unter 058 122 69 57 gerne zur Verfgung und freut sich, dich kennenzulernen!

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